to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da 'Mutlu Fiyatlar' adlı bir satıcıdan Wellcare Omega 3 UNIQ aldım. Satın almadan önce ürünün orijinalliği ile ilgili Trendyol ile görüştüm ve ekran görüntülerim de mevcut. Ürün elime ulaştıktan sonra 2 yaşındaki kızım için aldığım bu ürünün daha önce kullandığım ürün ile koku, tat ve yoğunluk bakımından farklı olduğunu fark ettim. Durumu eczaneye danıştığımda sahte ürün kullanmamam konusunda uyarıldım. Ürünü iade etmek istedim ancak satıcı paketin açık olduğunu belirterek kullanılmış olduğunu söyledi ve geri gönderdi. Trendyol, konuyla ilgili hiçbir sorumluluk almıyor ve 'analiz süreci' adı altında bir süreç başlatıldığını belirtti. Kargoyu tekrar gönderdim, ancak kargo yola çıktıktan sonra fark ettim ki ürün tekrar satıcıya gidiyor. Ben, Trendyol'un kendisinin analiz yapacağını sanmıştım. Zaten satıcı ürünü kabul etmemiş ve geri göndermiş, neden tekrar oraya gidiyor anlamıyorum. Ayrıca, bir takviye edici gıda olan bu ürün, ağzı açık bir şekilde 1 aydır oradan oraya gönderiliyor. Benim evimde laboratuvar olmadığı için ürünün orijinalliğini inceleyip emin olamam ve eczaneme güvenerek iade ettim. Ancak süreç bir türlü sonuçlanmıyor ve hala 21 gün daha beklemem gerektiği söyleniyor. Süreç içindeki tüm yazışmalarım mevcut. Piyasada sahte takviye gıdaların yaygınlaşmasına rağmen bu olayın ciddiye alınmaması çok tuhaf ve tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşatıyor. Trendyol'a güvenerek buradan alışveriş yapıyoruz. Ancak Trendyol'un aradan çekilip durumu satıcıya bırakmasını kabul edemiyorum.
Merhabalar, Trendyol'dan 2 farklı ürün sipariş verdim: Multivitamin şurup ve Redoks Kids. Redoks'a başladım çünkü ikisini bir arada kullanmamam gerektiği, dönüşümlü kullanmam gerektiği söylendi. Eczane ve ben de öyle yapmaya başladım. Multivitamin şurubu verdiğimde ishal olmaya başladı. Sonra onu ke...
Geçtiğimiz günlerde Trendyol'dan 3 adet Orzax ocean multi balık yağı aldım. Dün ilk kez paketini açtım. Çocuğuma verdiğimde öksürüp ağlamaya başladı ve istifra etti. Daha önce kullandığımız için tekrar kaşığa döküp karşılaştırmak istedim. Bu şişedeki balık yağının heterojen bir yapısı vardı. Koklayı...
Orzax Ocean Microfer ürününü bugün Trendyol üzerinden satın alıp teslim aldım. Daha önce de aynı ürünü farklı zamanlarda kullanmıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez aldığım ürünün damlalık poşetinde “Orzax” yazısı vardı; önceki aldıklarımda böyle bir yazı yoktu. Ayrıca ürünün içindeki sı...
Trendyol üzerinden 8 Temmuz tarihinde Suda markasının kendi satıcısından 2 adet Suda Quercetin Plus takviye sipariş vermiştim ve 9 Temmuz'da kargoya verildi fakat uzun süre transfer merkezine takılı kaldı. Bunun üzerine Sürat Kargo'ya mail gönderdim ve kargomun kayıp mı olduğunu ya da başka bir prob...
Yorumlar