to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Google Harcaması Ve Telefonla İtiraz Reddi
17.01.2026 tarihinde saat 17:12:04’te VakıfBank’a ait kredi kartımdan Google *Wejoy Pte Ltd adlı firma tarafından bilgim ve iznim olmadan 47,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmamış, tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, harcama itirazı yapmak istediğimi belirttim. Ancak bu işlemi sadece şubeden yapabileceğim söylendi. Güvenliğim açısından hesabımı ve kartlarımı kapattırmak zorunda kaldım.
İzinsiz yapılan bu harcamanın acilen incelenerek tarafıma iade edilmesini, kartımın ve bilgilerimin nasıl kullanıldığına dair gerekli araştırmanın yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hem banka hem de Google tarafından gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
