Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Çalışmayan Göğüs Pompası Ve Geçersiz Kupon Nedeniyle Sağlık Sorunu

profile
Hatice
24 Mart 16:51
174

Elazığ Ataşehir şubesinden aldığım elektrikli Wee Baby tekli göğüs pompası, vakumu tutmadığı için ürünü 14 Mart’ta garantiye gönderdim. Ben emziren bir anneyim ve bu süreçte pompayı kullanamadığım için mastit olma durumuna geldim, sağlık açısından çok zorlandım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya yönlendirdiler, mağazaya gittiğimde ise ürünün henüz gelmediği söylendi. Sonrasında tarafıma bir kupon tanımladıklarını ilettiler; ancak mağazaya gittiğimde bu kuponun geçersiz olduğunu öğrendim ve ortada ne çalışan bir ürün ne de kullanılabilir bir kupon kaldı.

Hem ürünü kullanamayıp mağdur oldum hem de sağlık açısından sıkıntı yaşadım. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak kuponumun sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini veya bana gerçekten işime yarayacak, sorun yaşamayacağım net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

25 Mart 11:05 (Şikayetten 18 saat sonra)
25 Mart 11:28

Hatice Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

Hatice
Hatice
28 Mart 20:38

Servis sorumlusu İDO arayan sanırım aradı çok. İlgiliydi derhal onarım sağlayacaklarını iletti ve öyle de oldu hızlı bir şekilde gönderdiler ama sorunum sanırım anlaşılmamış ki şikayetim devam ediyor saglik sorunum olmasa tekrar göndereceğim ama birkaç gün bekleyeceğim şimdilik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Wee Baby Manuel Göğüs Pompası Süt Çekmiyor, Destek İstiyorum

profile
12 Ekim 2025 22:52
1.799

Wee Baby Manuel Göğüs Pompası Vakum Yapmıyor, İade Talebim Var

profile
18 Eylül 2025 23:47
776
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Göğüs Pompası Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Zeliha
25 Ekim 2025 22:25
565

profile
16 Ağustos 2025 02:31
525

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz