We World Express Kargo Takip Sorunu!


3 Şubat tarihinde Çin'den satın aldığım ürün, wweta0059669226yq takip koduyla We World Express firması aracılığıyla 12 Şubat'ta Türkiye'ye ulaştı. 15 Şubat'ta gümrük işlemleri tamamlandıktan sonra 'tkgt'ye devredildi' şeklinde bir güncelleme yapıldı. Bir hafta geçmesine rağmen kargom hakkında hiçbir bilgi alamadım. Ne yerel bir kargo firması bana ulaştı ne de We World Express firmasına ulaşabildim. Tek iletişim yolu olan '[email protected]' adresine kargomun durumunu sorduğum bir e-posta gönderdim. Ancak bu e-postaya da bir yanıt alamadım. Kargomun nerede olduğunu, ne zaman teslim edileceğini ve neden sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadığını öğrenmek istiyorum.
Merhabalar, Gönderiniz için mail adresimiz kontrol ettiğimizde gönderinizin araştırma sürecinde olduğunu ve araştırmasının devam ettiğini görüntülemekteyiz. Araştırma sonuçlandığı takdirde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi Günler Dileriz wwe Türkiye Ekibi

Ürünle ilgili ne araştırması yapılıyor? Tkgt nedir? Hiçbir yerde bir bilgi bulunmuyor. Tarafınızdan sisteme girilen "ürün gümrükten çıktı" bilgisinin üstünden 10 gün geçti. Çin'den buraya bir haftada gelen ürün, gümrükten çıktığı halde 10 gündür elime ulaşmıyor. Cevabınız tatmin edici değil.
Merhabalar, Gönderiniz ile ilgili mail üzerinden ekip arkadaşlarımız geri dönüş sağlamıştır. Tkgt Kargoist firmasını belirtmektedir. İy Günler Dileriz wwe Türkiye Ekibi









