Waycar Oto Paspas (waycar.shop) Gönderilen Ürün Bu Vaadi Kesinlikle Karşılamıyor

Waycar markasından Instagram üzerinden Passat aracım için 3D havuzlu kauçuk paspas satın aldım. Ödemeyi havale ile yaptım ve elimde dekont mevcut. Ürün yaklaşık 14 Ocak tarihinde elime ulaştı ancak gelen paspas, reklam ve görsellerde anlatıldığı gibi değildi.

Paspas aracıma birebir uyum sağlamıyor, yerine tam oturmuyor ve araç zemininin şekline uygun şekilde yapışmıyor. Reklamlarında tamamen araca özel, birebir uyumlu olarak gösterilmesine rağmen, gönderilen ürün bu vaadi kesinlikle karşılamıyor.

Sorunu fark eder etmez Waycar ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Yapılan görüşmelerde tarafıma yeni ve uyumlu bir ürün göndereceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ürün gönderilmedi ve verilen söz tutulmadı.

Waycar’ın reklamlarında tanıttığı gibi Passat aracıma gerçekten birebir uyumlu olan bir paspası, kusursuz şekilde ve acil olarak göndermesini, mevcut kusurlu ürünü de sorunsuz şekilde değiştirmesini talep ediyorum.