Waruniverse Mobil Oyunda Kullanıcı Adı Ve Şifre Unutulduğundan Hesap Kurtarma Talebi

Waruniverse mobil oyunu hesabıma şu an cihazımda kayıtlı olduğu için girebiliyorum ancak kullanıcı adımı ve şifremi unuttuğum için hesabım tamamen risk altında. Cihazım bozulur, kaybolur ya da oyunu silmek zorunda kalırsam bir daha giriş yapamayacağım. Oyunun giriş ekranında zaman zaman “Hatalı kullanıcı adı veya şifre! ” uyarısı da alıyorum ve kendi başıma kullanıcı adı ve şifreyi yenileyemiyorum.

Oyunun içindeki “şifremi değiştir” seçeneği üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, kayıtlı kullanıcı adımı bilmediğim için gerekli adımı tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesap kurtarma ve güvenli giriş için sunulan seçenekler benim durumumda yeterli olmuyor. Hesabımı kaybetmek istemiyorum ve bu konuda mağduriyet yaşamadan kalıcı bir çözüm talep ediyorum.

Waruniverse destek ekibinden, şu an erişim sağlayabildiğim bu hesabım için tarafıma yeni bir kullanıcı adı ve yeni bir şifre tanımlanmasını ya da hesabımın güvenle kurtarılabilmesi için izlemem gereken adımların açık ve uygulanabilir şekilde iletilmesini rica ediyorum. Hesap ıd numaram: 1015432. İletişim için bana k************@gmail.com adresinden ulaşılmasını rica ederim.