Oyun Hesabım Sıfırlandı, Emeklerim Boşa Gitti

Var robots a normal giriyordum ama bir anda açtım hesabım sıfırlamış ve geri bildirim yazdığımda bu bir sorun değil diyor ben oysaki 30. Levele kadar gelmiştim. Ama tüm emeğimi çöp ettiler. Hesabımın geri açılmasını diliyorum. Sözde ilk başta sunucuya kayıt diye bir şey söylediler. Neymiş ilerlemem kaydedilecekmiş. Ama şimdi hesabımı aratıyorum böyle bir hesap yok diyor. Eğer daha önce böyle bir durumla karşılaşıp çözen varsa bana iletebilir mi?