Siparişim 6 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

7 Ağustos tarihinde Wanna Project internet sitesi üzerinden iPhone 16 için 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 20590, toplamda 1.398 TL kart ödemesi tahsil edildi. Aradan 6 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu ilerlemiyor.

Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeyi denedim ancak kimseye ulaşamadım. Instagram hesaplarına da yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.

Ödemesini yaptığım 3 adet iPhone 16 kılıfının bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.