Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Enes sonuçtan memnun
Çözüldü

Wallbox Pulsar Plus Şarj Sorunu

23 Eylül 2024 13:39
1.091
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Gelen servis ile şimdilik sorun düzeltildi. İlgileri için teşekkür ederim.”

MG4 aracımı Wallbox Pulsar Plus şarj aletim ile şarj ediyorum. Fakat son 2 ayda aracı her şarja taktığımda 5-15 dakika sonrasında şarj işlemi kesiliyor. Gidip kabloyu çıkarıp tekrar takıyorum, yine 5-15dk en fazla 20 dakika sonra kesiliyor. Sonra yine aynı işlem. Yaklaşık 2 aydır aracı böyle şarj etmeye çalışıyorum. Elektrikçi geldi tesisatı kontrol etti bir sorun çıkmadı. Mg servisini aradım, wallbox ile görüşmelisiniz dedi, fakat wallbox'a ulaşamıyorum. Hiçbir yerde telefon numarası yok. Web sitelerindeki formu doldurdum, kimse tarafıma dönüş yapmadı. Daha 1 yıl olmamış fakat muhatap bulamıyorum. Bu sorun acil düzeltilmeli!.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
23 Eylül 2024 14:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
30 Eylül 2024 18:19

Müşterimiz ile irtibata geçilerek süreçle ilgili bilgi verilmiştir. Wallbox Müşteri Hizmetleri

Enes
31 Ekim 2024 10:51

Gelen servis ile şimdilik sorun düzeltildi. İlgileri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cüneyt

Merhaba, Sorun beyden kaynaklı bilgi verdi mi servis?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Wallbox Şarj Sorunu Ve İletişim Eksikliği

03 Nisan 11:31
742
Wallbox Şarj Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Wallbox Şarj Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Wallbox Şarj Sorunu Ve İletişim Eksikliği
4
Umut sonuçtan memnun
Çözüldü

Wallbox Pulsar Plus Şarj Cihazında Süregelen Sorun Ve Yetersiz Teknik Destek

20 Haziran 11:28
695
"Haziran da açtığım şikayet bugün itibari ile son buldu. Yeni seri sıfır cihaz ile değişim yapıldı, tam 4 ay sonunda. Yurt dışı ile iletişime geçmeseydim haklı olmama rağmen maalesef bu değişim de olmayacaktı. Doğan trend firmasından F*** bey çok destek oldu bu süreçte, f*** beye teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz