Waffle Town Fiyat Listesiyle Kasadaki Tutar Neden Farklı

21.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Sakarya Çark Caddesi’indeki Waffle Town adlı işletmeye gittim. Kafenin girişinde ve masalarda bulunan şekerliklerin üzerindeki fiyat listesinde filtre kahve (kahve çeşitleri) 90 TL olarak yazıyordu. Bu listeye güvenerek bir adet filtre kahve sipariş ettim ve bu sırada telefonumu şarj etmek istediğimde çalışanlar yardımcı oldular.

Mekandan ayrılırken, saat 15.57 civarında ödememi kartla yaptım ve benden 100 TL tahsil edildi. Fiyat listesinde filtre kahvenin 90 TL yazmasına rağmen kasada 100 TL alınmasının nedeni konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durumda ya fiyatlar güncellendiği halde yeni fiyat listesi yayımlanmadı ya da yalnızca kahve içip prizlerini kullandığım için benden ekstra 10 TL alındığını düşünmek zorunda kalıyorum.

Bu şikayetle herhangi bir para iadesi talep etmiyorum. Ancak filtre kahvenin gerçek fiyatının 90 TL mi yoksa 100 TL mi olduğu ve neden listede görünen fiyatla kasada alınan fiyat arasında fark bulunduğu konusunda işletmenin net ve açıklayıcı bir yanıt vermesini istiyorum. Müşterilerin gördüğü fiyatla ödediği tutarın aynı olmasını ve fiyatların şeffaf bir şekilde belirtilmesini bekliyorum.