W1casino 3 Gün Geçmesine Rağmen Para Hesabıma Geçmedi

W1casino adlı siteden 5750 TL tutarında havale yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve işlem sürekli beklemede görünüyor.
Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ne işlemimle ilgili bir bilgi paylaşılıyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Para çekme talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve kazandığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
W1casino hesabımdan 5750 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum, ancak iki gündür havale ile çekim talebim gerçekleştirilmedi ve tutar banka hesabıma geçmedi.
Herhangi bir belge talebi, inceleme ya da kısıtlama bilgisi verilmeden sadece oyalayıcı cevaplar alıyorum ve net bir dönüş yapılmıyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
5750 TL tutarımın hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmeden derhal havale yoluyla banka hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.



