Vaycasino Para Çekiminde Belirsiz Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Vaycasino hesabımdan dün saat 13.30 civarında banka havalesi yöntemiyle 3.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi.

Canlı destekle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde yalnızca “global çaplı havale sorunları nedeniyle işleminiz gecikmiştir” şeklinde aynı ifadeyi kullanıyorlar ve somut bir çözüm ya da net bir tarih vermiyorlar. Para çekiminde böyle bir gecikmeyi ilk defa yaşıyorum ve parayı kendi adıma kayıtlı banka hesabıma talep ettim.

Vaycasino’nun ilgili para çekme talebimi bir an önce sonuçlandırarak 3.000 TL tutarındaki ödememi hesabıma yatırmasını ve bu tür gecikmelerin nedenine ilişkin açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.