to read complaints and reviews, or file yours.Vuvy (vuvy.com) Ödediğim Paraların Akıbetiyle İlgili Hiçbir Net Açıklama Yapılmaması
Vuvy Çanak Okey uygulamasında “yakıcı” kullanıcı adına ait hesabım üzerinden oyun içi çip ve vıp satın alımları yaptım. Toplamda yaklaşık 25.000 TL civarında harcama gerçekleştirdim. Banka kartımla 20 Mart 2026 tarihinde 9.999 TL, yine 20 Mart 2026 tarihinde 9.999 TL ve 159 TL, ayrıca 20 Haziran 2026 tarihinde 3.499 TL ödeme yaptım.
Uygulama içinde yapılan duyurularda sitenin 30 Eylül’de kapatılacağı söyleniyor. Bu kadar yüksek tutarda ödeme yapmış bir kullanıcı olarak ödediğim paraların akıbetiyle ilgili hiçbir net açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor. Site kapanacaksa, satın aldığım çipler ve vıp hakkım ne olacak, bu ödemeleri bana kim ve nasıl iade edecek, bunun hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Vuvy Çanak Okey yetkililerinden, banka kartımdan yaptığım ödemeler karşılığında tarafıma iade sürecinin başlatılmasını ve bu konuda yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle belirtmek isteriz ki Çanak Okey oyunu 30 Eylül'de kapanmayacaktır. 30 Eylül itibarıyla yalnızca Facebook üzerinden web ortamında oyun oynama özelliği sona erecektir. Oyunumuzu Facebook hesabınızla giriş yaparak oynamaya devam edebilirsiniz. Hesabınızdaki çipleriniz ve vıp hakkınız kaybolmadan aynı hesabınız üzerinden oyuna erişebilirsiniz. Dolayısıyla satın alımlarınızla ilgili herhangi bir kayıp yaşanmayacaktır. Oyunu kullanmaya devam edebilirsiniz. Teşekkür ederiz.
