Av Alemi'nde Stokta Olmayan Ürün Satışta Gösteriliyor

30.08.2026 tarihinde Av Alemi internet sitesi üzerinden Vortex Recon R/T 15X50 model dürbünü kredi kartı ile taksitli olarak 45.044,20 TL ödeyerek satın aldım. 03.09.2026 tarihine kadar ne bir makbuz ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadığım için WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım.

Bana, ürünün ellerinde kalmadığını, toptancı firmada da olmadığını, başka bir bayi arkadaşlarının deposuna bakacağını ve oradan haber beklediklerini belirten bir mesaj yazdılar. Ertesi gün ise aynı WhatsApp hattından, ilgili bayide de ürün bulunmadığını, siparişimi iptal etmek zorunda kaldıklarını ve ücret iadesinin tarafıma yapıldığını bildirdiler.

04.09.2026 tarihinde iade hesabıma geçti; ancak asıl rahatsızlığım, stokta olmayan bir ürünün sitede hâlâ satışta gösterilmeye devam edilmesi. Ben sipariş verdiğim gün sitede iki adet satılık görünen dürbün bugün hâlâ bir adet mevcut olarak listeleniyor. Stokta bulunmayan ürünlerin satışta gösterilmesi tüketiciyi yanıltan bir uygulamadır.

Yaşadığım bu durumun açıklanmasını, gerçek stok durumuna uygun şekilde ilanların güncellenmesini ve başka tüketicilerin aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.