Volta Vb2 Pro Bisiklet Tamirinde 50 Gün Gecikme Ve Çözüm Yokluğu

Volta vb2 Pro bisikletimi arızalandığı için 11 Nisan 2026 tarihinde Batman Merkez’deki yetkili servise teslim ettim. Aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma net bir süre bilgisi verilmedi.

Servis ile yaptığım görüşmelerde parçanın yurt dışından geleceği ve stoklarında olmadığı söylendi, ancak bu süre zarfında herhangi bir somut ilerleme veya çözüm sunulmadı. Bisikletimi uzun süredir kullanamıyor olmam hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi zedeliyor.

Trv49763 arıza kayıt kodu ile takip edilen bu süreçte, mağduriyetimin giderilmesi için bisikletimin ya ücret iadesinin yapılmasını ya da yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.