Volta Servisinde 55 Gün Boyunca Akü Değişikliği Gecikmesi

Apce marka elektrikli motorumu aküsü değişeceği için Volta servisine teslim ettim. Aradan tam 55 gün geçmesine rağmen motorum hâlâ serviste bekliyor ve her aradığımda sadece akünüz paketlemede denilerek oyalandım. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi, işlemin garanti kapsamında yapılacağı söylendi ancak somut bir ilerleme de sağlanmadı.

Uzun süredir mağdur ediliyorum, motorumu kullanamıyorum ve net bir tarih verilmiyor. Akünün bir an önce değiştirilip motorumun tarafıma teslim edilmesini ve sürecin artık uzatılmamasını talep ediyorum.