Volta SE 03 Max Elektrikli Bisikletin Bataryası Şarj Almıyor, Servis İlgisiz

Yaklaşık 1,5 ay önce A101'den satın aldığım Volta se 03 Max model elektrikli bisikletin bataryası, bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra şarj almamaya başladı. Sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Bu süreçte Volta yetkili servisine başvurduğumda, yetkililer hem ilgisiz davrandı hem de bana karşı minnet ediyormuş gibi bir tavır sergilediler. Ayrıca aradığımda, sanki sorun benden kaynaklanıyormuş gibi hissettiriyorlar. Bataryanın değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün garantisi devam etmektedir ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.