Volta EV 2 Teslimat Gecikmesi Ve Güvenlik Endişeleri Nedeniyle Mağduriyet

28 Ağustos 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Volta EV 2 elektrikli araç siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082820157539. Ürün için 15 gün içinde teslimat sözü verildi, ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir teslimat tarihi alamadım. 289,90 TL’den 6 taksit olarak ödeme yaptım ve şu anda 3. taksitini ödedim. Faizlerle birlikte ödediğim toplam tutar 320 TL’ye yaklaştı fakat ortada hâlâ araç yok.

Bu süreçte defalarca destek ekibiyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, görselleri de paylaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Teslimat adresim: Muğla Bodrum Karabağ Mahallesi, Yakaarası Caddesi, 7601. Sokak, FSG Bodrum Evleri A Blok Daire 3.

Ayrıca Volta EV 2 modelinde daha önce yaşanan teknik ve yazılımsal sorunlar hakkında çok sayıda şikayet okudum. Sinyal kolu, geri vites, ısıtma fanı, montaj hataları ve tavandaki açıklıklar gibi ciddi sorunlar olduğu belirtiliyor. Özellikle aracın hava ve yağmur almaması, ısıtma fanının düzgün çalışması ve tüm aksamlarının sorunsuz olması benim için çok önemli. Çünkü bu aracı iki çocuğumu okula götürüp getirmek için kullanacağım. Çocuklarımın güvenliği tamamen bu araca bağlı olacak; bu nedenle en ufak bir aksaklık yaşamaktan endişe ediyorum. Ayrıca iki çocuğum için ayrı ayrı servis ücreti ödemek zorunda kalıyorum ve bu da maddi olarak beni daha fazla mağdur ediyor.

Tüm bu nedenlerle, aracımın eksiksiz, tüm aksamları çalışır ve güvenli bir şekilde, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve güvence verilmesini istiyorum.