to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayının başında Volta VSM model aracım için gaz kolu ve ayakçağı yedek parçasını Çerkezköy Volta bayisinden almak üzere 1.300 TL’yi nakit olarak ödedim. Parçaların en geç üç gün içinde temin edileceği söylendi. Ancak tam 40 gün boyunca sürekli "kargoda, bugün yarın gelir" diyerek oyalandım. Her hafta bayiye gidip durumu sorduğumda, beklemem gerektiği ve kargonun 15 gün sürebileceği gibi gerekçelerle karşılaştım. Sonunda ise, parçanın temin edilemeyeceği belirtilerek 40 gün sonunda param hesabıma iade edildi.
Bu süreçte hem güvenim sarsıldı hem de müşteri memnuniyeti adına hiçbir olumlu yaklaşım göremedim. Bayinin güvenilir olmadığını ve müşterileri yanlış bilgilerle oyaladığını düşünüyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için insanların bu bayiye güvenmemesi gerektiğini belirtmek istiyorum.
Bu kadar kötü bir müşteri ilişkisine sahip bayii görmedim, bilmiyorum da ne yedek parçaları olur ne de muhatapları. Eğer ki Volta'dan herhangi bir ürün almayı düşünüyorsanız, yol yakınken dönün. Kendim Volta vsm adlı ürünümün arka lastiğinin stokta olmamasından dolayı 1 ayı aşkın süredir ne kullanab...
Volta yetkili bayisinden sıfır şekilde VSM modelinden satın aldım. Aldığım gün tekerleğindeki sibop yerinden çıktı, jant yamuktu ve lastikteki tüm hava boşaldı. Aldığım bayiye geri götürdüm, beni servise yönlendirdiler ve artık ürünü sattıkları için sorumluluğun onlardan çıktığını söylediler. Göz gö...
Volta VSM'yi 15 gün önce Arnavutköy Yusuf Motor Volta bayisinden S*****'tan aldım. Gece yarısı Üsküdar adresime 2 bin TL karşılığında getirdi. Ürün hatalı çıktı; ön lastik sürekli hava kaçırıyor, jant eğriliği veya siboptan kaynaklanıyor olabilir. Günlerdir söylememe rağmen arkasında durmuyorlar. Be...
Yaklaşık 3 ay önce Volta VSM model aracımı, garanti kapsamında parça değişimi için Ayvalık 150 Evler Mahallesi Kipa Bölgesi Türkel Minibaş Caddesi Efe Ali A Blok No:56 adresindeki Volta servis şubesine teslim ettim. O tarihten bu yana servise 3 kez başvurdum ve her seferinde parçanın henüz gelmediği...
Volta VS2 motorum için satış bayisinden gaz kolu sipariş verdim. Gelen ürün 2 soketli orijinal kolun aksine 3 soketliydi. Bununla ilgili mağazadaki arkadaş, genel merkez ile görüşse de çözüm sağlanamadı. Genel merkezdeki yedek parça bölümü, motora kabloların kesilip eklenerek uyarlanacağını söyledi....
Yorumlar