Satılan Motosikletin Şase Numarası Tescil Belgesiyle Uyuşmuyor

09/07/2025 tarihinde Etimesgut İstasyon Caddesi'ndeki B***** Otomotiv bayinizden VS1 elektrikli motosiklet aldım. Alım tarihinde evrakların düzenlenmesi için saatlerce bekletildik; sistem olmadığı söylendi. Ayrıca, satılan motora ait şarj aleti ve kutusu mevcut değildi. Uzun süre şarj aleti arandı ve başka bir yerden bir adet bulunarak verildi. Düzenlenen evraklar daha sonra hata olduğu gerekçesiyle tekrar düzenlenip yeniden verildi. Evrakların kontrolü sırasında, motorda bulunan şase numarasıyla tescil belgesinde yazılı olan şase numarasının farklı olduğunu tespit ettim. Bu durumu bayiye bildirdiğimde, belgelerin merkez tarafından düzenlendiğini, kendileriyle ilgili bir durum olmadığını ve sokaktaki vatandaş kadar konuyla alakalı olduklarını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdılar. Şu anda şahsıma satılan motosikletin şase numarası ile tescil belgesinde yazılı olan şase numarası farklıdır. Tutum ve üslubuyla son derece gayriciddi olan bayiden şikayetçiyim. Bayi hakkında işlem yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.