Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Motor Siparişim Teslim Edilmiyor, Net Bilgi Verilmiyor

Muhammet
27 Ekim 14:13
1.627

9 gün önce Volta'nın internet sitesi üzerinden rsx7 model motor satın aldım ve ödememi yaptım, ayrıca sigortamı da başlattım. Ancak motorun teslimatıyla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. 10 gündür her gün aramama rağmen, müşteri hizmetleri bana kim olduğumu ya da hangi siparişten bahsettiğimi sormadan, sistemde kontrol dahi etmeden, sürekli uydurma ve çelişkili cevaplar veriyor. Motorun dağıtımda olduğunu, bulunduğum ilde olduğunu söylüyorlar fakat üç gündür hala teslim edilmedi. Nerede olduğunu sorduğumda ise yine net bir yanıt alamıyorum ve "beklemek zorundasınız" şeklinde geçiştiriliyorum.

Faturam elimde mevcut. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf ve doğru bir şekilde yönetilmesini, tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.

Muhammet
27 Ekim 14:45

Wolta motor sitesinden sipariş tarihimin ekran resmi.

Muhammet
29 Ekim 15:48

Motosikleti Dün akşam yolun ortasında teslim aldım. Aküsü tam bitik herhangi bir Alet edevat olmadan son derece pis bir şekilde. Yolun ortasında saatlerce ona bunu yalvararak Akü takviyesi yaparak çalıştırdık. 1 kilometre yol yaptım hararet 2 diş yükseldi motor uyarı ışığı yandı. Bir kamyonete yükleyerek köyüme çıkarttım. Bugün resmi tatil. Motor dünden beri yatıyor...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Volta Motor Rsx7 Teslimatında Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Tarık
22 Ekim 17:15
1.804

Volta RSX6 Siparişim Haftalardır Yok Müşteri Hizmetleri Sessiz

Yuşa
03 Haziran 18:07
2.688
1
Mehdi sonuçtan hiç memnun değil

Volta Motor Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mehdi
17 Temmuz 23:09
959
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Volta Motosiklet Teslimatında Gecikme Ve Sürekli Mağduriyet

Furkan
30 Nisan 15:15
3.253
Benzer Şikayet Yaz