to read complaints and reviews, or file yours. 
Volta vsx aracımın ön jantı için yetkili servise başvurdum, jantı cuma günü servise teslim ettim. Buna rağmen servis ancak pazartesi günü Volta fabrikasından sipariş verebildiğini söyledi. Aradan beş gün geçmesine rağmen bırakın kargonun gelmesini, jantın daha kargoya bile verilmediğini öğreniyorum. Bu kadar basit bir yedek parçanın günlerce depoda bekletilmesi kabul edilemez bir sorumsuzluk.
Ben bir haftadır iş yerime taksiyle gitmek zorunda kalıyorum ve her gün 500 TL taksi ücreti ödüyorum. Kullanmak için aldığım motor yüzünden her gün ekstra masrafa giriyorum, Volta ise yedek parçayı kargoya bile veremiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “depoda sayım var” gibi son derece genel ve klasik bahanelerle geçiştirildim. Beş gündür bitmeyen nasıl bir sayım yapılıyor, anlamıyorum. Sayım devam ediyorsa bile benim jantımı kargoya verip ondan sonra sayımlarına devam edebilirlerdi, bunu belirttiğim halde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Depo sayımını bahane ederek müşteriyi günlerce mağdur eden, parçayı kargoya bile vermeyen bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Bir an önce jantımın kargoya verilmesini ve mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte işime gidip gelirken ödediğim taksi ücretlerinin Volta tarafından karşılanmasını istiyorum. Volta’nın en kısa sürede tarafıma ulaşarak taksi masraflarımı ödemesini ve mağduriyetimi tamamen gidermesini bekliyorum. Volta bu zararı karşılayıp sorunu çözerse şikayetimi kaldırmayı düşüneceğimi de özellikle belirtiyorum.
4 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Volta vsm elektrikli bisikletim, henüz 10 günlükken ufak bir yükseltiden yavaşça geçerken motoru istop etti ve bir daha çalışmadı. Bisikletimi İstanbul Regnum Volta servisine gönderdim ve o günden bu yana, yani yaklaşık 2 aydır ürünümü kullanamıyorum. Servis, il...
Volta vb1 elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletin jantları eğri ve jant telleri ayarı yapılmamış olarak geldi. Bunun üzerine bulunduğum yerdeki teknik servise gittim ve ellerinde bunu düzeltecek ekipmanlarının olmadığı cevabını aldım ve aynı ilçedeki başka teknik servise gittim. O da aynı cevabı...
13 Eylül 2025 Cumartesi günü A101’den sipariş verdiğim Volta vsx marka aracı Hatay Antakya Merkez Şubesi’nden teslim aldım. Eve geldiğimde aracın farlarının ve kornasının çalışmadığını fark ettim. Teslimat sırasında bu kontrollerin yapılmaması ve bana bu şekilde arızalı bir ürün verilmesi beni çok ş...
2025 model sıfır aldığım Volta vsx elektrikli motorum, ilk günden itibaren sürekli arıza veriyor ve hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Motorun her yerinden farklı arızalar çıkıyor, 5 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Satın aldığım Konya’daki bayiye başvurduğumda, beni Volta yetkili servisine yönlendir...
Volta vs1 model motorumun balata kapağı kırıldıktan sonra, 9 Ağustos 2025 tarihinde Aydın Efeler’deki yetkili servise başvurdum. Garanti kapsamında olması gereken bu parça için servis, sipariş verdiklerini ve parçanın kısa sürede geleceğini söyledi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen parça hâlâ elim...
Yorumlar