Elektrikli Araçta Batarya Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Volta vs1 elektrikli mopedimi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son 2 aydır batarya ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Batarya çok çabuk bitiyor ve buna bağlı olarak aracın çekişinde ve hızında belirgin bir düşüş var.

Dün itibarıyla aracımı Afyon’daki servise bıraktım. Servise gittiğimde bataryaların 6 ay değiştirme garantisi olduğu halde, büyük ihtimalle değişim yapılmayacağı söylendi. Hem kullanım sürem hem de yaşadığım performans kaybı ortadayken, garanti kapsamında olması gereken bir parça için bu şekilde yaklaşılması beni mağdur ediyor.

Volta vs1 mopedimin bataryasının garanti koşulları dahilinde incelenerek, gerekli görülmesi halinde değil, yaşanan bu bariz performans kaybı dikkate alınarak bataryaların garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.