Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Bakım Şartı Bildirilmeden Garanti Dışı Bırakılan Motor

profile
Bilal
26 Şubat 17:23
1.006

A101 aracılığıyla Volta Motor’dan APT4 model motoru 23 Ekim’de sipariş ettik ve 12 Kasım civarında teslim aldık. Motoru hiçbir yerde bakıma götürmememize ve herhangi bir müdahale yaptırmamamıza rağmen 21 Şubat’ta durduk yere çalışmamaya başladı ve o tarihten beri motoru kullanamıyoruz.

Kütahya‑Tavşanlı’da bulunan yetkili servise ve ilgili yerlere başvurduğumuzda, bize motoru 1 ay içinde bakıma götürmemiz gerektiği, bunu yapmadığımız için arızanın garanti kapsamı dışında kaldığı söylendi. Ancak satın alma sırasında veya sonrasında bize böyle bir zorunluluk sözlü ya da yazılı olarak açıkça bildirilmedi; bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedik.

Motoru düzgün kullandığımız ve yetkili servis dışında bir işlem yaptırmadığımız halde, bilgi verilmemiş bir bakım şartı gerekçe gösterilerek garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve gerekli tamirin tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Bilal
Bilal
05 Mart 17:52

Volta motoru sipariş ettim, 12 Kasım’da teslim aldım, 21 Şubat’ta çalışmaz hale geldi, yetkili servise başvurdum ancak bakım şartı nedeniyle garanti dışı bırakıldığını söylediler, "Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sorumluluğu tamamen müşteriye atarak" ifadesini ekliyorum, bu durumu kabul etmiyorum ve tamir‑düzeltme talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilaver sonuçtan hiç memnun değil

Volta Motor Motosikletim 4 Ay Serviste Kalıyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
Dilaver
14 Ocak 10:44
746
Volta Motor Motosikletim 4 Ay Serviste Kalıyor, Değişim Talep Ediyorum
Volta Motor Motosikletim 4 Ay Serviste Kalıyor, Değişim Talep Ediyorum
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmadan Bozulan Aküye Garanti İlgisizliği Ve Mağduriyet

profile
Salih
27 Ağustos 2025 16:01
4.651
1
Ulviye sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ve Volta Motorun Teslim Gecikmesi Ve Mağduriyetim

profile
Ulviye
28 Ocak 00:28
1.838
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Volta Motor VM 5 Elektrikli Motosikletin Aküsü Bir Haftada Bozuldu Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Coşkun
11 Ekim 2025 21:40
6.467

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz