A101 Ve Volta Motorun Teslim Gecikmesi Ve Mağduriyetim

31 Aralık 2025 tarihinde Düzce Merkez’deki A101 mağazasından Volta vsx model motor satın aldım. Satın alma sonrasında yetkililer motorla ilgili olarak Volta servisine yönlendirdi ve aynı gün motoru servise götürdük. Serviste motorun en geç 15 gün içerisinde teslim edileceği söylendi.

Bugün 28 Ocak 2026 ve aradan 28 gün geçmesine rağmen motorum henüz tarafıma teslim edilmedi. Yetkili servisle görüştüğümüzde ise sadece “gelir, sıkıntı yapmayın” gibi geçiştiren bir üslup kullanıldı ve net bir bilgi verilmedi. A101 tarafında elimde yalnızca satış sözleşmeleri ve motoru satın aldığıma dair fiş bulunmaktadır, buna rağmen süreçle ilgili tatmin edici bir dönüş alamıyorum.

A101 ve Volta’dan, motorumun en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile mağduriyetimin açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.