Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Volta V1 Siparişimin Uzun Süre Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
Mehmet
03 Şubat 12:49
582

30.12.2025 tarihinde Volta Motor internet sitesi üzerinden Volta V1 model ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram 6f1bf388318102452 olmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 1 ay 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre boyunca neredeyse iki günde bir müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne net bir bilgi alabildim ne de teslimatla ilgili somut bir geri dönüş yapıldı. Sürekli aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması ve bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etmektedir.

Volta V1 siparişimin hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

volta-v1-siparisimin-uzun-sure-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-1.jpg

Gelişme
Gelişme

19 Şubat 12:05

Volta Motor’un internet sitesi üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde Volta v1 model elektrikli araç siparişi verdim ve aracı 7 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Toplam 500.000 TL ödeme yaptım. Aracı teslim etmeden önce tescil evraklarını göndereceklerini özellikle belirtmelerine rağmen, araç elime geçeli 12 gün olmasına karşın hâlâ tescil belgeleri tarafıma ulaştırılmadı.

Bu süreçte Volta müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aradım, her seferinde tescil evraklarını hazırlayıp göndereceklerini söylüyorlar ancak somut hiçbir gelişme olmuyor. Tescil evrakları olmadığı için araca plaka ve ruhsat çıkartamıyorum, bu nedenle aracı fiilen kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Volta Motor’un tarafıma ait tescil evraklarını daha fazla gecikmeye mahal vermeden acilen hazırlayıp göndermesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elif
07 Eylül 2025 13:24
4.242
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Hüseyin
13 Eylül 2025 10:37
1.428

Volta Motor'dan Tescilli Araç Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Sait
19 Ocak 13:21
654
1
Egehan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Egehan
06 Ağustos 2025 02:17
849

profile
Seray
28 Haziran 2025 14:05
1.803

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz