A101'den Gecikmeli Teslimat Ve Arızalı Volta Motoru Üzerine Çözüm Bekleyen Şikayet

Muş Merkez’deki A101 mağazasından Volta rsc3 motorsiklet siparişimizi 21 Ocak tarihinde verdik, teslim tarihinin ise 25 Şubat olacağı söylendi. Buna rağmen motor bize ancak Nisan ayında teslim edildi. Teslim edilen motor da arızalı çıktı ve kontrol edilmeden gönderildiği çok net bir şekilde belli oluyor.

Motoru peşin para ile almamıza rağmen, şu an elimizde neredeyse tamamen arızalı bir araç var. Üstelik bu arızalı durumu çözmek yerine, motorun CC değerini yükseltmeye çalışarak bizi mağdur ediyorlar ve bunun trafik kurallarına da aykırı olduğunu düşünüyorum.

Hem A101 tarafıyla hem de Volta ile görüştüğümüzde her seferinde farklı bahanelerle konudan kaçtılar, net bir çözüm sunmadılar ve sorumluluk almak istemediler. Ne motorumuz sorunsuz hale getirildi ne de mağduriyetimiz giderildi.

Arızalı olarak teslim edilen bu motosikletin ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, motorun ya sorunsuz yeni bir araçla değiştirilmesini ya da gerekli onarımların eksiksiz ve kalıcı şekilde yapılmasını, ayrıca gecikme ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.