Volt Clothing Kartımdan Çekilen Ücretin İadesi Ve Sipariş İptali

Instagram üzerinden Volt Clothing yazıyor, internet sitesinde F***çıkıyor. Hesaptan 10.03.2026 tarihinde saat 16.52'de şal desen etekli takım siparişi verdim ve 999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Daha sonra ürünü iptal etmek ve ücretimin iadesini talep etmek istedim.

Dün akşam saatlerinde firmayı defalarca aramama rağmen telefonları sürekli kapalıydı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden yazdığımda, son derece saygısız ve sorumluluktan kaçan bir cevap aldım. “Sizin bende paranız falan yok, nereden aldıysanız orayla muhatap olun” şeklinde bir ifade kullanarak hem ilgilenmediler hem de mağduriyetimi tamamen görmezden geldiler.

Hem ödeme benden çıkmış olmasına rağmen “bizi ilgilendirmez” tarzı bir yaklaşımla karşılaşmam hem de iletişim kanallarının kapalı tutulması sebebiyle kendimi açıkça aldattım ve mağdur hissediyorum. Siparişimin iptal edilmesini, ödediğim 999 TL’nin eksiksiz şekilde kartıma iadesini ve bu saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

Telefon numaraları: 0545 509 98**
0533 785 4**