to read complaints and reviews, or file yours. 
2012 model Volkswagen Tiguan aracımı yaklaşık 1-2 ay önce Gaziantep Şahintaş şubesine yıllık bakıma götürdüm. Bakım sırasında sunroof tahliye deliklerinin temizlenmesi gerektiği söylendi ve bu işlem faturaya da yansıtıldı. Temizlik işlemi sonrası sunroof perdesi bozuldu. Ancak Şahintaş yetkilileri, perdenin kendi hatalarından dolayı bozulduğunu kabul etmediler ve hasar tespiti için 5 bin tl, perde değişimi için ise ayrıca 5 bin tl ücret talep ettiler.
Ayrıca, aracımın ruhsatı da kaybedildi. Sonrasında noterden yeni ruhsat çıkarttım ve ruhsat ücretini karşılamaları dışında başka bir çözüm sunmadılar. Plaka numaram 27E2499’dur. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve işletmenin bu yaklaşımı nedeniyle aracı alıp Şahintaş’tan ayrıldım.
Sunroof perdesinin, bakım sırasında yapılan işlemlerden dolayı bozulduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için perdenin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
2021 yılı mart ayında sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Tiguan marka aracımı, 4 yıl boyunca düzenli olarak yetkili serviste bakıma götürdüm. Aracımın tüm bakım işlemleri zamanında ve eksiksiz yapılmıştır. 2024 yılında yapılan bakım kapsamında sunroof sistemine de bakım uygulanmış, su tahliye kan...
1 ay önce 2012 model Tiguan (70.000km) aracımın taban kısmının ıslak olduğunu fark ettim. Aracımı Volkswagen yetkili servisi olan Ankara Eskihisar servisine götürdüm. Tavandaki su tahliye borularının tıkalı olduğu söylenerek Tüm tavan döşemesinin sökülerek değişmesi gerektiği söylendi. Yaklaşık 150....
20 Eylül’de Acarloft’tan sıfır olarak aldığım Volkswagen Tiguan aracımda, henüz 20 günlükken sunroof arızası yaşadım. Dün aracı kullanırken sunroof’u açtım ve bir daha kapanmadı. Bunun üzerine aracı yetkili servise götürdüm ve parça değişimi gerektiği söylendi. Sıfır bir araçta parça değişiminin bu...
2021 yılında almış olduğum Tiguan aracımın bugün yani 10.06.2025 günü 4. Yıl bakımını yaptırmak için g. Antep Şahinbey Volkswagen yetkili servisine ge...
Garantisi devam eden Volkswagen Tiguan aracımı kornası çalmıyor diye Gaziantep Şahintaş servisine randevu alarak getirdim. Korna halen sert bastığımda çalışıyor. Ancak kornayı yapmamakla birlikte Direksiyonun göbek kısmını çizdiler ve hatalarını kabul etmiyorlar. Servis müdürüyle görüşmek istediğimi...
Yorumlar