to read complaints and reviews, or file yours.Bileti İptal Edilen Müşteriye Ücret İadesi Yapılmadı: Viagogo’dan Mağduriyet Yaşıyorum
19 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00 civarında, Viagogo üzerinden İstanbul’da Volkswagen Arena’da gerçekleşecek Tarkan konseri için 629489766 sipariş numarasıyla toplam 58.219,69 TL tutarında bilet satın aldım. Bu tutar kredi kartımdan çekildi, ancak kısa süre sonra Viagogo tarafından tarafıma e-posta atılarak biletimin iptal edildiği bildirildi.
Biletim iptal edilmesine rağmen, ödediğim 58.219,69 TL tarafıma iade edilmedi. Viagogo’nun herhangi bir müşteri hizmetleri telefon numarasına ulaşamadığım için doğrudan görüşme sağlayamadım ve şu ana kadar kartıma herhangi bir iade yansımasını göremedim.
Hem ödemenin çekilip hem de biletimin tek taraflı iptal edilmesi nedeniyle, 629489766 numaralı işlem için ödediğim 58.219,69 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
