Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

21 Eylül 2025 tarihinde Voidtr.com üzerinden “Premium ayarlanabilir oversize” eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 503611). Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bildirimi ya da gönderim bilgisi almadım. Siparişin durumu sistemde de görünmüyor.

Ödeme işlemini kredi kartı ile 1217,40 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bodrum. Sipariş sonrası yalnızca sipariş alındı bilgisi tarafıma iletildi, ancak sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak sadece otomatik olarak siparişlerin 7 ila 11 iş günü içinde hazırlandığına dair bir yanıt aldım. Bugün itibarıyla 12 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Açıkça belirtmek isterim ki, Çin’den sipariş verdiğim ürünler bile daha hızlı teslim ediliyor.