to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un “Vodafone Pay ile 2000 TL harcamaya 1000 TL fatura indirimi” kampanyasından yararlanmak için 20 Mart 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden harcama yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen güncel faturama vaat edilen 1000 TL’lik indirim kesinlikle yansıtılmadı.
Sorun fark edilir edilmez Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve indirimim hâlâ faturama uygulanmadı. Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığımı düşünüyorum.
Vodafone Pay ile yaptığım harcama sonrası hak kazandığım 1000 TL fatura indiriminin, gecikmeksizin faturama eksiksiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattım için dahil olduğum bir kampanya kapsamında faturalarıma indirim yansıtılacağı söylenmesine rağmen, vaat edilen indirim hiçbir şekilde faturama yansımadı. Bu durumu yaklaşık 4 gün önce fark ettim ve incelediğimde kampanyanın hatta hiç tanımlanmadığını gördüm. Hat bilgilerime ul...
Vodafone Pay üzerinden “faturaya yansıt anında bakiye” özelliğini kullanarak toplam 4.500 TL’lik işlem yaptım. Son kontrol ettiğimde sistemde aylık çekim limitim 4.500 TL görünüyordu ve kalan kullanım limitim 1.570 TL olarak yazıyordu. Aylık limitim dolu olduğu için bu 1.570 TL’yi kullanamıyordum. ...
Vodafone Pay uygulaması üzerinden “Kurum faturalarını Vodafone Pay ile öde, 100 TL nakit iade kazan” kampanyasına, kampanyalar bölümünde yer alan “Kampanyaya Katıl” butonuna basarak katıldım. Kampanya kullanım koşullarında belirtildiği üzere, daha önce aynı veya benzer kampanyalara katıldığımda yap...
21 Ağustos tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, faturama 1000 TL tutarında bir indirim veya yansıtma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu tutar faturama yansıtılmadı ve sonrasında müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, bu işlemin uygun o...
Vodafone Pay üzerinden 6 Şubat tarihinde 2.500 TL’lik bir işlem yaptım. Uygulamada bu tutarın 6 Mart’ta kesilecek faturama yansıtılacağı açıkça yazıyordu, bu ibareye güvenerek onay verdim. Ancak buna rağmen tutar, 6 Şubat’ta kesilen faturama yansıtıldı. Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetler...
Yorumlar