Vodafone Sitesinde Çakma Gözlük Hope Optical
Vodafone sitesinden Hope Optical adlı bir satıcıdan Rayban marka gözlük satın aldık, Sevgililer Günü'nde. Ürünü bugün gözlükçülere gösterdiğimizde, ürünün orijinal olmadığını söylediler. Vodafone ile görüştüğümüzde, 15 gün geçtiği için kabul edilemez bir cevap aldık. Eğer kurumsallık buysa ve arkasında duramayacağınız satıcıların ürünlerini satmayacaksanız, neden hâlâ satışını yapıyorsunuz? Bu, kullanıcı hatası değil; sahte bir gözlüğe 3000 TL ödemek zorunda bırakılmak mıdır kurumsallık? Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvurduğumuzda da aynı durumu anlatacağız ve ceza aldığınızda da bu durumu ifade edeceğiz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri




















Bende bugün idefix sitesinden sipariş verdim sonra gördüm aynı satıcıymış daha sonra buradaki mağduriyeti gördüm. Umarım orijinal gelir yoksa hemen iade eder ve her yerde paylaşırım hem İdefix'i hem de satıcıyı