Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sitesinde Çakma Gözlük Hope Optical

5 Mart 2024 22:032.788

Vodafone sitesinden Hope Optical adlı bir satıcıdan Rayban marka gözlük satın aldık, Sevgililer Günü'nde. Ürünü bugün gözlükçülere gösterdiğimizde, ürünün orijinal olmadığını söylediler. Vodafone ile görüştüğümüzde, 15 gün geçtiği için kabul edilemez bir cevap aldık. Eğer kurumsallık buysa ve arkasında duramayacağınız satıcıların ürünlerini satmayacaksanız, neden hâlâ satışını yapıyorsunuz? Bu, kullanıcı hatası değil; sahte bir gözlüğe 3000 TL ödemek zorunda bırakılmak mıdır kurumsallık? Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvurduğumuzda da aynı durumu anlatacağız ve ceza aldığınızda da bu durumu ifade edeceğiz.

13 Mart 2024 09:02 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

13 Mart 2024 09:03

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar(5)

20 Mayıs 2025 01:11

Bende bugün idefix sitesinden sipariş verdim sonra gördüm aynı satıcıymış daha sonra buradaki mağduriyeti gördüm. Umarım orijinal gelir yoksa hemen iade eder ve her yerde paylaşırım hem İdefix'i hem de satıcıyı

16 Eylül 2024 19:56

Sizde gidip Vodafone gibi değil de Hepsiburada Amazon gibi sitelerden alin önüne gelen e ticaret yapmaya başladı her yer sahte ürün doldu sizin satin aldığınız satıcı hala satış yapıyor devam et Vodafone

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Her Şey Yanımda Vodafone Yanımda Mi Baskül Siparişim

30 Aralık 2023 22:06310

Vodafone Yanımda'dan vermiş olduğum baskül siparişim, 15 gün sonunda iptal edildi. 14 Aralık'ta verdiğim sipariş için üc...

Vodafone Her Şey Yanımda Vodafone Yanımda Mi Baskül Siparişim
1

Vodafone Her Şey Yanımda Satın Almadığım Ürünün Parasını İade Etmiyor!

16 Mart 2024 22:41519

Vodafone her şey yanımdadan 10 Şubat tarihinde alışveriş yaptım ancak hatalı seçimim nedeniyle 5 dakika sonra iptal etti...

Vodafone Her Şey Yanımda Satın Almadığım Ürünün Parasını İade Etmiyor!
1

Kulaklık İadesinde Yaşanan Sorun

12 Kasım 2024 14:50368

Vodafone'dan JBL Wave Beam kulaklık satın aldım ve kulaklığı 15 dakika kullandım. Kulaklık kulağımdan düştüğü için ürünü...

Kulaklık İadesinde Yaşanan Sorun
Kulaklık İadesinde Yaşanan Sorun

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Her Şey Yanımda Acil Çözüm Ücret İadesi!

Vodafone Her ŞeyYanımda Acil Çözüm Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Her Şey Yanımda 10 Gündür Kargoda Olan Ürüne Hiçbir Yaptırımları Yok!

Vodafone Her ŞeyYanımda 10 Gündür Kargoda Olan Ürüne Hiçbir Yaptırımları Yok!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Vodafone Her Şey Yanımda Sorunu!

Vodafone Her ŞeyYanımda Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tugay
Vodafone Her Şey Yanımda Ücret İadesi Yapmıyor!

Vodafone Her ŞeyYanımda Ücret İadesi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Her Şey Yanımda Watch 8T900 Ultra Akıllı Saat Bozuk!

Vodafone Her ŞeyYanımda Watch 8T900 Ultra Akıllı Saat Bozuk!

Profil fotoğrafı
Hakan