Vizyonbet Hesabımda 1.660.081 TL Bakiyenin Uyarısız Sıfırlanması

Hüseyin

625

Vizyonbet hesabımda bulunan 1.660.081 TL bakiyem 22 Ocak gecesi saat 02.00 sularında hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan sıfırlandı. Daha sonra canlı desteğe bağlandığımda, hesabıma farklı bir IP adresinden giriş tespit edildiği ve bu yüzden bakiyemin sıfırlandığı söylendi.

Ancak hesabıma yalnızca kendime ait olan Samsung a23 cihazımdan ve Afyon merkezden giriş yapıyorum. Hiçbir zaman hesabımı başka birine vermedim, farklı bir cihazdan ya da yerden giriş yapmadım. Buna rağmen ne mail yoluyla ne de telefonla bana önceden herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı, sonrasında da detaylı bir açıklama sunulmadı.

Herhangi bir kusurum, kural ihlalim veya üçüncü kişi paylaşımım olmamasına rağmen bakiyemin sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Vizyonbet’in gerekli incelemeyi yaparak hesabımdaki 1.660.081 TL tutarındaki bakiyemi eksiksiz bir şekilde iade etmesini talep ediyorum.

Gelişme

23 Ocak 03:38

Vizyon Bet isimli sitede slot oyunlarında tamamen temiz kazançla biriken 1.660.081 TL bakiyem hiçbir gerekçe sunulmadan silinmiştir. 22 Ocak gecesi saat 02.00 sularında hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Daha önce aynı sitede 250.000 TL kazanç sağlamış, bunun 100.000 TL’lik kısmını sorunsuz şekilde çekmiştim. Ancak bakiye 1 milyonun üzerine çıktığında bu kez tamamen farklı bir tutumla karşılaştım ve siteye olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Hesabımda “algedron” kullanıcı adıyla, H** ismiyle kayıtlıyım. Bakiyem silinmeden hemen önce 200.000 TL tutarında çekim talebi verdim, bu talep reddedildi ve kısa süre sonra da hesabımdaki bakiye sıfırlandı. Canlı destek ve yetkililerle görüştüğümde sadece “farklı IP girişi tespit edildi” şeklinde genel bir ifade kullanıldı, talep etmeme rağmen herhangi bir kanıt, kayıt veya somut açıklama paylaşılmadı. Bu süreçte lisans şirketine, ilgili lisans kurumlarına ve uluslararası mercilere kanıtlarım ve görsellerimle birlikte şikayetlerimi ilettim, avukat arkadaşım aracılığıyla da gerekli başvuruları yaptım. Uluslararası hukuki bir süreç başlatacağımı, tamamen mağdur edildiğimi ve kandırıldığımı özellikle belirtmek istiyorum. Görsellerde tüm kanıtları ekleyeceğim. Vizyon Bet’ten; slot oyunlarından elde ettiğim 1.660.081 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma geri iade edilmesini ve iddia ettikleri “farklı IP” gerekçesiyle ilgili somut kanıtların tarafıma açık ve net biçimde sunulmasını talep ediyorum.

23 Ocak 03:16

Yaklaşık 2,5–3 aydır aktif olarak kullandığım Vizyonbet hesabımda 22 Ocak gecesi saat 02.00 sularında hesabımdaki 1.660.081 TL bakiye hiçbir somut gerekçe ve kanıt sunulmadan sıfırlandı, ancak hesabım açık bırakıldı. Canlı destek ve telefonla görüştüğümde sadece “farklı IP girişi tespiti” şeklinde genel bir ifade kullanıldı, detay, delil veya resmi bir açıklama tarafıma iletilmedi. Defalarca kanıt ve inceleme talep etmeme rağmen bugüne kadar yazılı veya somut bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte Onjuan lisans kurumuna hem mail hem de resmi web sitesi üzerinden, tüm kanıtları ekleyerek ayrıntılı bir dilekçe sundum. Aynı şekilde uluslararası mahkemelere, Afrika ve Costa Rica mahkemelerinin web siteleri üzerinden ve ayrıca mail yoluyla, avukat arkadaşımın desteğiyle kanıtlı şikayet dilekçeleri ilettim. İnsan ve halk hakları kapsamında ilgili kurumlara da yine belgeleri ve ekran görüntülerini ekleyerek şikayet başvurularında bulundum. Tüm bu başvurular görseller ve kanıtlarla desteklenmiş durumdadır ve Şikayetvar üzerinden de ilgili fotoğrafları ekleyeceğim.

Hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan, ispat paylaşılmadan bu denli yüksek bir bakiyenin tek taraflı olarak sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Vizyonbet’in hesabımı detaylı biçimde inceleyerek, haksız yere silinen 1.660.081 TL tutarındaki bakiyemi eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini ve sürece ilişkin resmi, açık ve kanıtlı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.