6.660 TL Çekim Talebim Belgeler Gönderildiği Halde 5 Gün Bekletildi

Vizyonbet üzerinde “kamisim1” kullanıcı adıyla üyeliğim bulunmaktadır. 5.000 TL yatırarak oyun oynadım ve toplam bakiyem 6.660 TL olduğunda çekim talebi verdim, yani 1.660 TL kârım oluştu. Para çekim talebim sonrası benden kimlik, kimlik ile selfie ve diğer tüm kimlik doğrulama belgeleri istendi, ben de bugün istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim.

Belgeleri göndermeme rağmen tarafıma yalnızca “5 gün bekleyeceksiniz, her sitenin kendi kuralı var” denilerek süreç uzatılmaktadır. Canlı destek ve site yetkilisiyle yaptığım görüşmelerde de aynı şekilde sadece beklemem gerektiği söylenmiş, bu 5 günlük bekleme süresine dair daha önce onayladığım bir sözleşme, kural ekranı ya da açık bir madde tarafıma gösterilmemiştir.

Hesabımın hızlı bir şekilde doğrulanmasını ve 6.660 TL tutarındaki çekim talebimin herhangi bir ek gecikme olmadan ödenmesini talep ediyorum.