İzmir Vizyon Nakliyat'tan Keyfi Fiyat Artışı Ve Zarar Görmüş Eşyalar


27.10.2026 tarihinde İzmir Vizyon Nakliyat ile İzmir Alsancak’tan Narlıdere’ye ev taşıma için anlaştım. WhatsApp üzerinden 13.000 TL olarak konuştuğumuz ücrete rağmen, ekip geldiğinde benden 22.000 TL talep ettiler ve bu durum hiçbir şekilde önceden belirtilmedi. Taşıma günü bu şekilde fiyatı keyfi olarak yükseltmeleri beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Taşıma sırasında eşyalarım da özenli taşınmadı. Yatak ayakları ve komodinin zarar gördü. Durumu kendilerine ilettiğimde sigortalarının olduğunu ve bu hasarların karşılanacağını söyleyip beni rahatlattılar, ancak sonrasında hiçbir şekilde ilgilenmediler ve verilen sözler tutulmadı. Üslup olarak da son derece saygısız, müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir yaklaşım sergilediler.
Bu süreçte toplam 20.000 TL ödemeyi tamamen EFT ile yaptım. Hem anlaştığımız ücretin üzerine çıkılması hem de eşyalarımın zarar görmesine rağmen bu zararın karşılanmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, fazla tahsil edildiğini düşündüğüm tutarın iadesini ve hasarlı eşyalarımın bedelinin ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma ile çalışmak isteyenlerin de yaşadığım sorunlar konusunda bilgilendirilmesini istiyorum.


