Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vizyon Elektronik Para Oyun Servisleri Ve Telefon Faturası

Temmuz 26 -27 tarihlerinde, İsteğim ve onayım dışında, ceptefun, novafun World, funnyzone vb. Site ya da servislere üye edilmişim. Hiçbir yere giriş yapmadığım halde, Payguru sebebiyle telefon faturama 239 TL yansıtılmıştır. Vodafone tarafından yürütülen bu tahsilat sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ivedilikte ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Hukuki tüm haklarımı sonuna kadar kullanacağım ve THH'ne başvuruda bulunacağım.

1 Destek
15 Ağustos 2024 17:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Şirketimiz Vizyon Elektronik Para ve Ödeme Kuruluşu A.Ş. , faaliyetlerini 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Sistemleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun (“6493 Sayılı Kanun”) kapsamında elektronik para kuruluşu olarak Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası denetim ve gözetiminde sürdürmekte ve ödemelere aracılık etmektedir. Şikayete konu olan tutar için şirketimiz tarafından herhangi bir işlem yapılmamış olup iş yerinden alınan hizmetin ücretlendirilmesi şirketimiz altyapısı kullanılarak sağlanmıştır. Konu ile ilgili olarak işlemi yapan iş yeri ile görüşülmüş ve müşteri memnuniyetinin sağlanması adına 239 liralık tutar 15.08.2024 tarihinde hattınıza iade edilmiştir. İadenin sizlere ne şekilde yansıtılacağı konusunda bilgi almak için operatörünüz ile görüşebilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız halinde sizlere yeniden memnuniyet ile destek olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Vizyon E-para Destek Ekibi

Ayşe
1 Ekim 2024 14:41

26 - 27 Temmuz 2024 tarihlerinde, onayım olmadan, herhangi bir link ve uygulama kullanmadan, ceptefun, novafun, mobicenter, beplay gibi sitelere / uygulamalarda adıma işlem yapılmış ve izleyen faturama 239 TL'lik ödeme yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu uygulamalara şifre ile giriş yapmadım ve kullanmadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağım ve önümüzdeki günlerde THH'ne dilekçemi bırakıp takipçisi olacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onayım Dışında Üyelik Ve Fatura Şoku

Ocak 1 15 arası tarihlerinde, İsteğim ve onayım dışında, ceptefun, novafun World, funnyzone vb. Site ya da servislere üy...

Onayım Dışında Üyelik Ve Fatura Şoku

Vizyon Elektronik Para İzinsiz Ödeme Kesintisi Ve İade Talebi

Portfun, Mobi-2, Dailyfunworld, Ceptefun, Mobil Cerik, Mobbyland, Funnyzone Online, Allinmobi adındaki oyun sitelerinden...

3 Destek

Vizyon Elektronik Para İznim Olmadan Abonelik

Vodafone Digital World İO ve Funny Zone adında bir dijital platforma benim bilgim dışında ve herhangi bir şifre girmeden...

Vizyon Elektronik Para İznim Olmadan Abonelik

Vizyon Elektronik Para Çok Saçma A

Benim bilgim, onayım, herhangi bir başvurum ve talebim olmadan benim adıma 6 adet saçma sapan üyelik yapılmış ve ücreti ...

Vizyon Elektronik Para Çok Saçma A
1 Destek

Video Şikayetler

Vizyon Elektronik Para Acil Dönüş Yapın!

Vizyon ElektronikPara Acil Dönüş Yapın!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vizyon Elektronik Para Haksız Para Yansıtma!

Vizyon ElektronikPara Haksız Para Yansıtma!

Profil fotoğrafı
Melda
Vizyon Elektronik Para Şikayetçiyim!

Vizyon ElektronikPara Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Vizyon Elektronik Para Yardımcı Olmanızı İstiyorum!

Vizyon ElektronikPara Yardımcı Olmanızı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Kutluhan
Vizyon Elektronik Para Haksız Para Yansıtıyor!

Vizyon ElektronikPara Haksız Para Yansıtıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmed