Vize Mobilya Koltuk Takımındaki Gıcırdama Sesi

Vize showroom mobilya mağazasından almış olduğum koltuk takımında oturup kalkarken gıcırdama sesi geliyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra başladı bu sorun. Servise bir defa gitti geldi aynı gün teslim esnasında sorunun çözülmediğini gördük. Video çekerek mağazaya ilettik servis tekrar gelip alacak dendi üzerinden 40 gün geçti kimse gelmedi. Buradan tekrar yazdım Eylül ayının 13 üne kadar gelip yerinde bakılacak dendi yine kimse gelmedi. Defalarca mağazayı aramamıza rağmen ne gelen var ne giden Bir saat sonra arayacağız deyip telefonu kapatıyorlar. Ne arayan var ne gelen. Müşteri hizmetleri sıfır, servis hizmetleri sıfır. Aldığım ürünün fatura ile servis raporunu istiyorum iki tane evrakı taratıp göndermiyorlar. Eğer servis raporu diye bir şey yoksa iki satır yazı yazılıp hazırlanır o da yok.