Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33364133

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebine Cevapsız Kalındı

profile
Adem
Vitrinhome
14 Ağustos 2025 09:37
334

Vitrin Home’dan 118930 numaralı siparişle koltuk masası satın aldım. Ürünün teslimatı Erzurum’daki adresime yapılacaktı, ancak siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürünün tarafıma ulaştırılmaması ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yanıt alamamam nedeniyle mağdur oldum. Ödemeyi havale yöntemiyle ve toplam 1931 TL olarak gerçekleştirdim.

Artık ürünün teslim edilmesini beklemiyor, ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Aylin
Vitrinhome
14 Ağustos 2025 11:18
380

Vitrin.com üzerinden 1 hafta önce Samsun’a teslim edilmek üzere bir koltuk siparişi verdim ve 6.500 TL’yi havale/EFT yoluyla ödedim. Siparişim bugüne kadar teslim edilmedi, ayrıca ücret iadesi de yapılmadı. Siparişin garanti kapsamında olması ve tarafıma herhangi bir sözleşme sunulmasına rağmen, yaş...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Yapılan Siparişler Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Ali
Vitrinhome
13 Ağustos 2025 20:45
345

5 Haziran’da Vitrin Home’dan çalışma masası (Sipariş No: 119245), 6 Haziran’da ise TV baba koltuğu (Sipariş No: 119128) siparişi verdim. Her iki ürünün toplam bedeli olan 1.011 TL ve 2.299 TL’yi EFT/havale ile ödedim. Siparişlerimin teslimat adresi Tekirdağ’dı. Ancak web sitesindeki sorgulamada günl...

odemesi-yapilan-siparisler-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-3.jpg
odemesi-yapilan-siparisler-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-2.jpg

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslimat Sorunu Yaşadım

profile
Yeşim
Vitrinhome
14 Ağustos 2025 16:45
608

118813 numaralı siparişimle ilgili olarak Vitrinhome’dan zigon sehpa, Armut salıncak ve sallanan sandalye olmak üzere toplam 4.489 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödememi Garanti Bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim ve elimde dekontum mevcut. Siparişimi 10 gün önce verdim, sistemde ürünler hâlâ...

1 Destek

Ürün Gönderilmedi, Paramın İadesini İstiyorum

profile
Tuğba
Vitrinhome
08 Eylül 2025 16:14
610

10 Ağustos’ta Vitrinhome’dan bahçe mobilyası siparişi verdim (Sipariş No: 120100) ve 1931 TL’lik ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Sadece bir kez müşteri hizmetlerine yazdım, hemen gönderileceği söylendi fakat sonrasında telefonlara...

1 Destek
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Bahçe Koltuk Takımı Teslim Edilmedi Firma İletişime Geçmiyor

profile
Ramazan
Vitrinhome
08 Ağustos 2025 22:38
2.453

06.08.2025 tarihinde Vitrin Home firmasının kendi internet sitesi üzerinden Mobetto Lara 2-1-1 bahçe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 119231. Ürün bedeli olan 1850 TL’yi EFT olarak ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi. Firma ile defalarca telefon ve mesaj yol...

7 Destek
Benzer Şikayet Yaz