Canlı Bahiste Sistem Donması Ve Kayıp 4.000 TL

23 Şubat 2026 tarihinde saat 10.35 civarında Vitrinbet hesabım üzerinden spor bahislerine yatırım yaparak canlı bahis oynamaya başladım. Kuponu onayladıktan hemen sonra sistem dondu ve uzun süre “işleniyor” ekranında kaldı. Sayfayı yenilediğimde kupon aktif bahislerimde görünmüyordu; ancak hesabımdan 4.000 TL bakiye düşülmüş durumdaydı.

Bu sırada ekranda “İşlem şu anda gerçekleşemiyor” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Ne kupon ortada var ne de düşen bakiyem iade edildi. Durumu anında canlı desteğe iletmeme rağmen net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, süreçle ilgili de açık bir bilgilendirme almadım.

Bu tarz teknik sorunlar, kullanıcı olarak siteye olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Üyelik numaram 9762485’tir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, haksız yere düşen 4.000 TL bakiyemin akıbeti hakkında açık bir açıklama yapılmasını ve gerekirse bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.