Vitesse Mobilya Aradan Zaman Geçmesine Karşın Tarafımıza Hiçbir Geri Dönüş Yapılmadı

Vitesse Mobilya Çiğli İzmir şubesinden aldığımız Bohem model l koltuğumuz Ocak 2026’da teslim edildi. Teslimattan bir süre sonra, 15 Nisan’da koltuğun bağlantı kısımlarından rahatsız edici sesler gelmeye başladı ve durumu hemen firmaya ilettik.

15 Nisan’da WhatsApp üzerinden hem durumu anlattık hem de sesi gösteren bir video gönderdik. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arandık ne de çözüm için adım atıldı. Ürünü satana kadar ilgili, sonrasında ise tamamen ilgisiz kalınmasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz.

Bohem l koltuğumuzdaki bağlantı noktalarından gelen seslerin giderilmesi için koltuğun gerekli şekilde yerinde incelenerek onarılmasını ve bu sürecin tarafımıza net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.