to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Ödeme Sonrası 6 Gün Boyunca İade Cevapsız
Vitespark internet sitesi üzerinden 12.08.2026 tarihinde bir motosiklet kaskı siparişi verdim ve 1.899 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçilerek, ödemeyi yanlışlıkla “Bireysel Ödeme” şeklinde yaptığım, bunun yerine “E-Ticaret” seçmem gerektiği söylendi.
Ne yapmam gerektiğini sorduğumda, ödediğim tutarın tarafıma geri gönderileceği ve en geç 1 saat içerisinde hesabıma yatacağı belirtildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara herhangi bir dönüş sağlandı. Şu anda ne sipariş ettiğim ürün var ne de ödediğim 1.899 TL tarafıma iade edildi.
Ödememin derhal hesabıma iade edilmesini, ayrıca sürecin neden uzadığı ve tarafıma dönüş yapılmadığı konusunda WhatsApp üzerinden yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. İlgililerin tarafıma 0537*******85 numaralı telefondan ulaşmasını rica ederim.
Bende aynı durumu yaşadım maalesef bir daha iletişim kuramadım hata karakola şikayete bulundum ama bunlar milletin hesaplarını kullandıkları için takibi çok zor ve sonuç almam çok zor olduğunu söylediler ama yinede şikayet oluşturdular bende sitenin 2024 beri açık olduğuna ve Şikayetvar da kötü yorum bulamayınca güveni aldım ama sonu hüsran oldu hata sitede ki numarayı arayınca başka numaraya yönlendirdi karşıma tanımadığım biri çıktı adama durumu anlatmaya çalışsam da adam hakaret edip durdu ancak (kötü niyetliler) onun numarasını kullanıyor ama anlamamakla ısrar edip durdu bu yorum ekstradan kalsında belki başkası bakarsa (Zarar görmekten) kurtulur artık ancak yüzde yüz güvenil sitelerden yapacağım fiyat ne olursa olsun yeter ki garanti edeyim