to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde visfilo.com üzerinden Renault Clio araç kiralamak amacıyla başvuru yaptık. İşlemler WhatsApp üzerinden yürütüldü ve bize çeşitli indirimler sunuldu. Ödemeyi önden yapmamız istendi, aylık olarak toplamda 78.000 TL (47.500 TL + 30.500 TL) ödeme yaptık. Ödeme, firmamız üzerinden şahıs hesabına (S******* A**** adına) havale olarak gerçekleştirildi. Ancak, Avis Oto Kiralama firması adı kullanılarak işlem yapıldığı anlaşıldı.
İlk başta sigorta işlemlerinin ardından paranın iade edileceği, sadece 120 TL kesinti olacağı söylendi. Ancak ödeme sonrası ne arayan ne soran oldu, paramız iade edilmedi. Tüm iletişim kanallarından engellendik ve farklı telefon numaralarından farklı kişilerle muhatap olduk. Sitede aktif olan 0553********97 numarası dahil olmak üzere, 0553********48 ve 0552********36 numaralarından da engellendik.
Bu süreçte mağdur edildik ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadık. Ödediğimiz tutarın eksiksiz iade edilmesini ve bu kişiler hakkında yasal işlem başlatılmasını talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde, İstanbul Esenler’de Favorim Car Filo şirketinden Renault Clio otomatik araç kiralamak için f. F. Ş. adına 5.800 TL ödeme yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra, WhatsApp üzerinden görüştüğüm H** Ç*** isimli kişi ve ardından muhasebe departmanı, benden ek olarak 22.400 TL sigo...
|6 Temmuz 2025 Cumartesi günü, internet üzerinden Favori Car Filo adlı siteden Antalya için Renault Clio marka araç kiralaması yaptım. 1 günlük kiralama ve depozito dahil toplam 3.900 TL’yi EFT ile ödedim. Ödeme sonrası sigorta işlemleri için aranacağım söylendi. Ancak daha sonra firma hakkında araş...
08 ağustos 2025 tarihinde Avis araç kiralama internet sitesi üzerinden Renault Clio aracı kiralamak için toplamda 4700 TL’yi (2700 TL kiralama, 2000 TL provizyon) havale/EFT yoluyla verilen hesap numarasına gönderdim. Ardından 05076020*** numaralı telefondan a*** isimli bir kadın beni arayarak, Kask...
31.07.2025 tarihinde saat 11:00’de Van Havalimanı’ndaki Avis şubesinden Renault Clio model bir araç kiraladım. Aracı beş gün kullandıktan sonra teslim ettim. Teslim sırasında araçta ufak bir çizik vardı, ancak bana herhangi bir teslim tutanağı ya da hasar raporu verilmedi. Personeller, iki saat için...
Avis WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurarak özel rezervasyon indiriminden faydalanmak istedim ve 14 Şubat için araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Depozito ve kiralama ücretini yatırdım ve dekontu ilettim, sonrasında muhasebe departmanı ile görüşmem sağlandı. Görüşmeler WhatsApp üzerinden ses...
