Vipslot'ta 20.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

Uzun yıllardır Vipslot sitesinde severek oyun oynayan ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamış bir üyeyim. Sitede milyonlarca lira tutarında yatırım yaptım, ancak en son kazancım olan 20.000 TL’lik ödemem bir türlü tarafıma yapılmadı.

Yaklaşık 1 hafta önce banka havalesi yoluyla 20.000 TL çekim talebinde bulundum. Ödeme yapılacak banka hesabı olmadığı gerekçesiyle sürekli bekletiliyorum. Bu süre zarfında benden herhangi bir belge ya da ek işlem talep edilmedi, sadece “bekleyin” denilerek süreç sürekli uzatılıyor. Buna rağmen diğer üyeler için yatırım ve çekim işlemlerinin devam ettiğini görüyorum.

Canlı destek, WhatsApp ve mail üzerinden defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, ancak her seferinde yalnızca oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı.

Vipslot’tan tek ve net talebim, kazandığım 20.000 TL tutarındaki ödememin gecikmeksizin, eksiksiz olarak banka havalesi ile hesabıma yatırılmasıdır.