Vippark Hesabına Yatırdığım 3800 TL Fast Transferi Görünmüyor

Vippark hesabıma gece saatlerinde banka üzerinden fast işlemi ile 3800 TL para gönderimi yaptım ancak gönderdiğim tutar hesabıma geçmedi. İşlem banka tarafında başarılı görünmesine rağmen Vippark bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.

Dekontu iletmeme ve defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bana net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda sadece incelemede olduğu söylenip süreç uzatıldı fakat somut bir adım atılmadı.

Yatırdığım 3800 TL tutarın gecikmeden Vippark hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.