to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Rulette Kırmızı Topun Yanlış İşlenmesi Ve Destek İhmali
Vippark canlı rulet alanında oyun oynarken ciddi bir sorun yaşadım. 45658525 numaralı elde top kırmızı renge gelmesine rağmen sistem sonucu kayıp olarak işledi ve bakiyem hesabımdan eksildi. Aynı anda yayını izliyordum, topun kırmızıya geldiğini net şekilde gördüm.
Bu durumu hemen canlı desteğe ilettim, oyun numarasını da vererek anlattım ancak kesinlikle dikkate alınmadı, herhangi bir inceleme yapılmadı ya da açıklama yapılmadı. Hem oyundaki hata hem de destek ekibinin ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum.
Oyun sonucunun tekrar incelenmesini, hatalı işlemin düzeltilmesini ve haksız yere kesilen bakiyemin hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür durumlar için daha şeffaf ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Canlı rulet oyununda kırmızı top sonucu ile ilgili yaşanan yanlış kayıt ve destek tarafındaki gecikme üzerine oluşturduğum bildirim değerlendirmeye alındı gerekli düzeltmeler yapılarak mağduriyetim giderildi süreci takip eden çalışanlara teşekkür ederim
