Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

profile
25 Ekim 2025 00:47
928

19/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arya firması aracılığıyla Viosa armatür marka 4’lü banyo seti siparişi verdim. Ancak 23/10/2025 tarihinde teslim edilen paketten Nar Su Armatürleri markasına ait ürünler çıktı ve sadece 3’lü set gönderildi, duş seti eksikti. Ayrıca lavabo ve mutfak musluklarının ikisi de aynı model gönderilmiş, ürünlerin üzerinde herhangi bir yazı veya marka bilgisi bulunmuyor, sadece kutunun üstünde yazı var. Kutunun içinde garanti belgesi veya herhangi bir belge de yoktu.

Siparişimle ilgili olarak firmaya fotoğraf gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. 1.550,90 TL ödeme yaptığım bu siparişte eksik olan duş setinin tarafıma gönderilmesini ve ürünümün ne zaman gönderileceğiyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Banyo Musluğu Kısa Sürede Bozuldu, Yetkiliye Ulaşamıyorum

profile
23 Haziran 2025 20:41
1.143
aldigim-banyo-muslugu-kisa-surede-bozuldu-yetkiliye-ulasamiyorum-1.jpg

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz İletişim Mağduriyeti

profile
M. Herekeli
19 Haziran 2025 13:06
1.203

profile
20 Eylül 2025 14:36
1.456
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Bekliyorum
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2024 01:35
1.791
Eksik Parçalarla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Şubat 2025 11:32
252
Benzer Şikayet Yaz