Siparişim Ne Kargoda Ne İade Var, Bilgilendirme Yok

11 Eylül'de Theviolon Instagram hesabı üzerinden 777020067 numaralı siparişimle bir sweatshirt ve bir hırka aldım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve verilen telefon numarasına da ulaşamıyorum. Instagram üzerinden attığım mesajlar ise sadece görüldü olarak bırakıldı, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu süreçte mağdur edildim. Siparişim ya bir an önce kargoya verilsin ya da ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

