Violet Balo & Davet Mağduriyeti

Beykent Violet Düğün Kına Salonu ile 09.04.2025 tarihinde kına organizasyonu için anlaşma yaptım. Salon tutulduğu sırada bana çek ve senet imzalatıldı ancak bunların ne anlama geldiği, iptal durumunda nasıl bir süreç işleyeceği konusunda hiçbir şekilde açık bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle iptal halinde tüm ücretin talep edileceği, çek senet üzerinden işlem yapılacağı gibi hayati detaylar tarafıma sözlü ya da yazılı olarak açıklanmadı.

05.09.2025 tarihinde organizasyonu gerçekleştirmeden önce iptal etmek zorunda kaldım. Normal şartlarda organizasyonların çeşitli sebeplerle iptal olabileceğini düşünürken, salonun bu durumu fırsata çevirdiğini ve hiçbir hizmet almamama rağmen benden tüm salon ücretini talep ettiğini gördüm. İptal sürecinde ne telefonla ne mesajla ne de yazılı bir belge ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, “iptal kabul edilmeyecek”, “tüm ücret tahsil edilecek” ya da “icra takibi başlatılacak” şeklinde hiçbir uyarı almadım.

Sonrasında, 55.000 TL olan salon ücretinin, faiz ve masraflarla birlikte yaklaşık 64.000 TL olarak icraya verildiğini öğrendim. Yapılmayan bir kına organizasyonu için, üstelik habersiz şekilde çek–senet düzenlenip doğrudan icra takibi başlatılması hem etik dışı hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir uygulamadır. Bu süreçte en rahatsız edici nokta, hiçbir şeffaflık olmadan, tek taraflı şekilde borçlandırılmam ve icraya verilmemdir.

Hiçbir hizmet almadan bu tutarların benden talep edilmesini kabul etmiyorum. Beykent Violet Düğün Kına Salonu’nun başlatmış olduğu icra takibinin derhal geri çekilmesini, yapılmamış organizasyon için benden herhangi bir ücret talep edilmemesini ve tarafıma karşı uygulanan bu haksız ve bilgi verilmemeye dayalı sürecin sonlandırılmasını talep ediyorum.