Wimenwear.com’da Yanlış Renk Gönderimi Ve Cevapsız İletişim
Wimenwear.com isimli Instagram sayfasındaki F**** Y******** satış sayfasından 16 Ekim’de bir eşofman takımı sipariş ettim. 19 Ekim’de kargo elime ulaştı ancak gelen ürün seçtiğim renk değil, tamamen farklı bir renkte gönderim yapılmış.
Durumu fark eder etmez hem Instagram üzerinden mesaj attım hem de paylaşılan WhatsApp numarasına yazdım. Mesajlarımın görüldüğünü gördüğüm halde hiçbir şekilde cevap verilmiyor, dönüş yapılmıyor ve sorunumu muhatap bulup çözemiyorum.
Seçmiş olduğum rengin gönderilmesini ya da bunun mümkün değilse ürünün iade alınıp ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Mesajlarıma dönüş yapılarak bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.





